Dataskyddspolicy
Dataskyddspolicy för Brookfield Underwriting AB
Vi värnar om din integritet och tar hanteringen av dina personuppgifter på största allvar. Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR), dataskyddslagen samt annan tillämplig lagstiftning och myndigheters föreskrifter. Den här dataskyddspolicyn beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och delar personuppgifter, samt vilka rättigheter du har och hur du kan tillvarata dem.
Vi behandlar huvudsakligen personuppgifter för att ingå, administrera och fullgöra avtal om försäkring. När du kontaktar Brookfield och använder våra tjänster accepterar du vår dataskyddspolicy och godkänner att vi använder elektroniska kommunikationskanaler för att kommunicera med dig.
Personuppgiftsansvarig
Brookfield Underwriting AB
Org.nr 556799-5351
Box 5775, 114 87 Stockholm
Brookfield är personuppgiftsansvarig för behandling av dina personuppgifter.
Hur vi använder dina personuppgifter
Erbjudande, köp och förnyelse av försäkring: Brookfield behandlar personuppgifter i samband med erbjudanden om eller köp av försäkring, eller vid förnyelse av försäkringsavtalet. Laglig grund: avtalsförpliktelse.
Kundadministration: Vi behandlar personuppgifter för att hantera kundrelationen och kommunicera viktiga förändringar. Laglig grund: avtalsförpliktelse.
Förfrågningar: Uppgifter behandlas för att svara på frågor via telefon, e-post eller andra kanaler. Laglig grund: berättigat intresse.
Kundnöjdhet: Vi behandlar personuppgifter för kundundersökningar och analyser. Laglig grund: berättigat intresse.
Statistik och utveckling av tjänster: Vi analyserar skadestatistik och utvecklar försäkringar. Laglig grund: berättigat intresse.
Fullgöra rättsliga förpliktelser: Vi behandlar personuppgifter enligt gällande lagar, exempelvis bokförings- och penningtvättslagstiftning. Laglig grund: rättslig förpliktelse.
Vilka personuppgifter vi samlar in
Vilka uppgifter som samlas in beror på vilken försäkring du har eller ansöker om. De kan omfatta:
- Allmän identifiering: namn, adress, e-post, telefon, födelsedatum m.m.
- Identifieringsnummer: personnummer och registreringsnummer.
- Ekonomiska uppgifter: bank- och kontonummer, fakturaadress.
- Försäkringsuppgifter: skadehistorik, ägandeförhållanden och uppgifter om försäkrad egendom.
Cookies
Vi använder cookies på våra webbsidor. Läs mer om hur vi använder dem här: brookfield.se/cookies. Vår fullständiga cookiepolicy finns här: brookfield.se/cookie-policy-eu.
Källor vi får personuppgifter ifrån
Vi samlar in uppgifter från dig, din försäkringsförmedlare eller samarbetspartners. Vid behov kan information hämtas från offentliga register.
Vem vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till
Brookfield tillämpar sekretess. Uppgifter kan delas med:
- Försäkringsgivare och förmedlare för att fullgöra avtal.
- Skadeserviceföretag vid skadereglering.
- Andra försäkringsbolag vid behov av delat skydd.
- Myndigheter när det finns laglig skyldighet.
Användning av personuppgiftsbiträde
Vi tecknar personuppgiftsbiträdesavtal med företag som behandlar data på vårt uppdrag. Dessa får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner, t.ex. leverantörer av ekonomitjänster.
Var dina personuppgifter behandlas
Personuppgifter behandlas huvudsakligen inom EU/EES/Storbritannien. Vid överföring till tredje land säkerställs att skyddsnivån motsvarar EU-standard.
Lagring och gallring av personuppgifter
Vi sparar uppgifter så länge det krävs enligt syfte eller lag. Exempel:
- Kontakt, offert och fri månadsförsäkring: uppgifter gallras efter 3 år om ingen försäkring tecknas.
- Befintlig kund: uppgifter sparas under avtalets giltighetstid.
- Efter avslutad kundrelation: uppgifter sparas minst elva år med hänsyn till preskriptionstider.
Rättigheter och tillgång till dina uppgifter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till och rättelse av dina uppgifter.
- Begära radering när uppgifter inte längre behövs.
- Begränsa behandling i vissa fall.
- Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.
Klagomål
Om du har klagomål på vår personuppgiftsbehandling, kontakta vårt dataskyddsombud på dataskydd@brookfield.se. Du kan även vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten via www.imy.se.
Dataskyddsombud
Brookfield har ett dataskyddsombud som övervakar att personuppgifter hanteras korrekt. Kontakta oss via dataskydd@brookfield.se.
Ändringar i Brookfields dataskyddspolicy
Vi uppdaterar denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.